Promofon (Grupo Konecta)
Empresa de Telemárqueting explotadora de trabajadores.
Promofon trabaja mayoritariamente con Auna-ONO.
Explota en los tiempos, no puedes ir al lavabo cuando tengas necesidad (sólo cuando te den permiso), puedes trabajar hasta 9 días seguidos obligados, se trabaja 2 fines de semana al mes.
Lo mejor los compañeros, aunque siempre hay alguno que hace todo lo que puede para recibir favoritismos.
No se la recomiendo a nadie.
13 de Diciembre de 2005 a las 17:50
¿Te gusta la presión?
¿Te gusta la velocidad (3,5 min) a la calidad?
¿Te gusta trabajar 2 fines de semana al mes?
¿Te gusta tener 32 días de fiesta personales?
¿Te gusta tener 14 días máximo seguidos de vacaciones y pedidos 6 meses antes (si te los conceden)?
¿Te gusta ir al lavabo cuándo te lo digan y no cuando tengas una gran necesidad?
¿Te gusta cobrar una miseria?
¿Te gusta no tener opciones a hacer otras cosas?
¿Te gusta pelotear para subir de rango?
Si todas tus respuestas son SÍ, te encantará Promofon.
Si respondes NO a alguna…, huye como alma que lleva el Diablo. No te arrepentirás.
Un saludo de un pobre diablo que lleva casi 1 año en la empresa…
PD: Si no fuera por las compañeras que tengo…
PD2: Un saludo para Pan y Agua
5 de Enero de 2006 a las 18:23
Llegue a trabajar a Promofon a traves de Gestel, otra subcontrata de Auna que perdio la campaña y nos tuvimos que subrogar a Promofon para continuar nuestro trabajo…
Perdimos nuestros dias de vacaciones, y como la empresa solo suele ( o solia) contratar temporales por ett y a nosotros por convenio nos tuvo que contratar por empresa, nos hizo la vida imposible para que nos largasemos rapidito.
De sueldo nunca me quejare porque pagaban bien los jodidos, pero animicamente acabe destrozado, y aunque pense que resistiria, termine, como todos los que entramos por empresa, llendonos.
Te obligan a hacer trabajos que no son de tu departamento, te pasan llamadas pasandose por el forro el procedimiento, lo importante para ellos es cojer mas y mas llamadas, no atender a los clientes. 5 minutos cada hora por reloj para lavabo ( lavabo, cigarro, salir a comprar agua, etc etc) , si perdias tu turno te tenias que aguantar y esperar. te llamaban la atencion por sentarte mal, por hablar con el compañero, por soltar alguna coletilla, en vez de fijarse si las incidencias que creabamos se resolvian o no, no aceptaban justificantes medicos si no eran para una baja, te descontaban del salario por llegar tarde, pero te tenias que quedar hasta que llegase tu compañero, cero en trato humano, eres un numero, para pedir festivos o vacaciones, con 6 meses de antelacion o mas, a mi me negaron una semana que pedi para examenes 3 meses antes y me la negaron 1 semana antes de la fecha, me cambiaban los horarios de un dia para otro, termine quemadisimo, y por supuesto, sin cesta de navidad.
6 de Enero de 2006 a las 9:24
Tengo dos amigos que trabajan alli, y no esta tan mal. Ademas conozco a mas gente que trabaja alli i por todo lo que me han contado (y estan en dos departamentos distintos), se puede aguantar. No es tan exagerado lo de parar para mear. A no ser que uno se pase el dia fumando fuera i al lavabo. No es un trabajo de ensueño, pero no influyen los jefes. El ambiente es bueno, y no hay que pelotear para subir.
20 de Abril de 2006 a las 18:48
Montse:
Trabajo en Promofon y la verdad que donde estoy no me quejo porque no nos tienen muy presionados, el sueldo no es nada del otro mundo pero en otras empresas pagan peor. En el departamento que estoy el trabajo es bastante ameno no tratamos directamente con los cliente ( eso es un alivio). EL horario es tambien bueno porque te lo puedes compaginar o bien con estudios o con otro curro. Los jefes mas jefes no me caen muy bien, pero los compañeros son geniales, llevo ya un año y pico y aunque sigo buscando curro por el tema de poder ganar un poco mas estoy muy comoda por el ambiente con los compañero. EL tema de los descansos y el lavabo si esta mas controlado que hace un par de meses ( gracias a un supervisor que era muy bueno nos arreglo los horarios de descanso para tener mas tiempo) ahora tenemos los 5 minutos para ir al lavabo pero yo a veces me escapo fuera de los 5 minutos( de momento no me han dicho nada). Pues eso hay cosas malas y cosas buenas, eso es parte de la vida……ahhh que conste no defiendo para nada la empresa es una subcontrata que no mira por los intereses de los trabajadores, me parece muy vergonzante que sean asi, menos mal que hay gente trabajando en promofon que mira por nosotros….
4 de Julio de 2006 a las 13:25
Yo estuve más de 1 año contratada por ETTy luego nos hicieron de empresa,sólo duré 15 días. Trabajabamos para AUNA y hacíamos de todo, me explico, supuestamente era para captar clientes pero igual vendíamos, que cogíamos llamadas de atención al cliente, que recogíamos reclamaciones, etc…Fue una época horrible, lo único como ya se ha dicho los compañeros, que espero no qede ni uno allí. Yo no yuve el privilegio de trabajr en sus nuevas oficinas, nos tenían en un piso, sin aclimatación, con sillas llenas de “mierda”, con monitores y ordenadores que iban a pedales, si almohadillas en los auriculares, sí, había almohadillas, usadas y reusadas por todos los que habían pasado por allí. En fín, la ley de prevención de riesgos alli no existía; una cosa que me encantó fue cuando fuí a la oficna central y cual fue mi asombro cuando vi que la sala de recepción está llena de cuadros con diplomas de certificados en ISO,etc,….No hay palabras. Tengo mil anecdotas, pero lo peor fue el engañar a tanta y tanta gente, cuando vendíamos engañábamos, si, porque una vez que vendías el producto era cuando te enterabas que luego no les iban a prestar el servicio, por poner un ejemplo, pero ¡qué mas da¡ ya tenías su nº de cuenta, también aguantar los insultos y demás vejaciones que tenías que oir de los clientes cuando sin tener ningún tipo de información ni seguir ningún protocolo te obligaban a coger las llamadas de reclamaciones, te hacían coger sus datos para nada, porque luego todo iba a la basura, tal cual lo cuento. En fín , psicológimente acabé muy mal, las jefes eran horrorosas, no sabían ni encender el ordenador, y hablo en serio, sólo querían llamadas, llamadas,llamadas…No podías ir ni al cuarto de baño, que a todo esto era una pocilga, sólo los 5 min del PVP, ni tampoco comprar agua, estando 8 horas hablando sin parar…En fín , no hay palabras para describir aquel calvario, espero que alguien de la calle Mallorca lea esto.
14 de Agosto de 2006 a las 11:02
La sede central de Konecta esta en Madrid, aqui la historia se repite, ascienden los incompetentes, no es que lo diga yo, es un hecho demostrabla, lo mas normal es encontrarte con un supervis@s que ni siquiera va a trabajar y que cobra un sueldo de escandalo, mientras un pobre coordinador, que solo cobra 800 euros por (y cito textualmente)
“disponibilidad total de lunes a domingo y sujeto a modificacion de horario dependiendo de las necesidades de la compañia “——
Mientras este coordinador hace todo el trabajo, y esto como os indico es lo mas “normal ” que os podeis encontrar.
Conozco esta empresa, he visto como gente que ha cometido errores garrafales que le han contado dinero a la compañia en lugar de echarles han ascendido , como gente muy valida, se ha tenido que ir por que les han hecho la vida imposible, como despiden a personas, por estas enfermas o haberse quedado embarazadas, como mienten a los clientes…..
no puedes tener vida familiar, te “persiguen” cuando estas de vacaciones y la frase mas comun es “No, no a mi no me enseñes que a lo mejor luego me toca hacerlo……”
Si quereis una carrera profesional, este no es el sitio, por vuestra salud tanto mental como fisica, buscad otra cosa
22 de Agosto de 2006 a las 11:03
Todo lo que lleve las palabras Konecta ,Konecta ETT y/o Promofon es autentica “mierda”.
Conozco la organizacion desde dentro y os puedo asegurar que lo que menos interesa es el trabajador/a
Estan a Hostias desde puestos directivos para ir progresando( y cobrando una pasta ) los puestos que quedan libres se ocupan promocionando a personal con apenas experiencia lo que genera que se producen multidud de errores e incompetencias que al final genera desorganizacion y mal ambiente para el currito que esta dando la cara con el cliente y como han dicho algunos compañeros engañando y mintiendo para llevarse una miseria de sueldo mientras que desde arriba se forran.
Nos dejeis engañar ,huir de Konecta son unos ladrones
20 de Septiembre de 2006 a las 15:37
Hola,
Esta empresa es bastante flipante. Yo trabajé 1 semana allí i me echaron.
Hice la formación 3 dias GRATUITAMENTE (inclusive sabado), nunca toque
un PC, mas que nada por que no habian (solo las pantallas)
Empece a trabajar con una condiciones laborales muy duras (al menos
para mi) por ejem. No vas al lavabo hasta que te lo digan (pueden tardar
hasta 1 hora en concedertelo). No vas al descanso hasta q te lo digan (yo
he ido faltando 1 hora antes de finalizar la jornada).
Te entran llamadas de temas que nunca has tratado antes.
Me “ofrecieron” ampliar 1 hora de n turno de noche, y no podia p q no
tenia tren para volver a casa y me echaron.
Solo ves a trabajar alli en caso que necesites el dinero, vas, trabajas un
par de semanas saltandote las normas, sin pegar brote hasta q te echen.
Les pegas “el palo” y ellos felices. Es la unica solucion con esta panda
3 de Julio de 2007 a las 12:43
esta empresa es una mierda en resumida cuentas, lo unico que hace por la gentes es ganar DINERO A COSTA DE OTROS, porque lo que es los empleados no por supuesto. haces horas extras y no te las pagan cuando deben, tambien se les olvida tienes que ir constantemente a recursos humanos para suplicar que te pagen tu dinero, claro siempre y cuando esten ellos, porque como suelen descansar mas de lo que supuestamente trabajan.
ADEMAS CUANDO TE QUIEREN HECHAR TE PONEN PRETECTOS ESTUPIDOS CON QUE FALSIFICAS LOS PARTES DEL MEDICO O COSAS ASI HE VISTO COSAS EN EMPRESA QUE NO SON NORMALES, PERO CUANDO HACES LA ENTREVISTA CON ELLOS SON LOS MEJORES DEL MERCADO CLARO ESO AL COMENZAR, PORQUE DESPUES DE UNA SEMANA
NADA MAS COMENZAR TE DAS CUENTA QUE ESO ES MENTIRA…
11 de Julio de 2007 a las 1:04
Hola trabajo en una de las empresas del Grupo Konecta desde hace casi un año, pero quien me contrata es una ett, una empresa que como no nunca sabe lo que se cuece realmente.
Lo primero me deben dinero desde hace mas de 6 meses y se pasan la pelota de uno a otro para aburrirte, cosa que mi caso no van a conseguir, te ampliar los horarios sin ver despues un solo papel de tu modificacion de contrato, para verla la tienes que pedir tu. Te ascienden de puesto sin tener los pluses que segun el convenio colectivo reconoce pero que ellos no quieren conocerte poniendote mil escusas.
La verdad el trabajo es una mierda, pero se aprovechan de gente que necesitan trabajar porque necesitan el dinero.
P.D. Esto es solo el principio de mi largo calvario en esta puta empresa que segun un articulo de hace unos meses del diario nacional ABC es puntera en España en el sector del telemarketing.