Comentarios en: TRANSCOM WORLD WIDE SPAIN, S.L. http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl La basura ordenada del sector tecnológico Fri, 25 Jul 2008 01:42:30 +0000 http://wordpress.org/?v=2.0 Por: bernibernardo http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-13936 Sun, 16 Sep 2007 16:34:53 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-13936 hola. trabajo en transcom en españa desde hace tiempo. Veo muchos comentarios aqui que no tienen nada que ver con lo que yo vivo. Yo estoy en amena y estoy contento. El trabajo de teleoperador es asi, lo tomas o lo dejas. Te pagan por coger llamadas y en atenderlas en el menor tiempo posible, segun creo por el precio, ya que hay que ser competitivo debido precisamente a que se llevan el trabajo a chile y alli se ahorran mas de la mitad en costas. Se quejan los de chile que cobran 250 euros y nosotros 800,pero y el coste de vida? Yo estoy pagando casi 700 euros de hipoteca en mi casa, creeis que se puede vivir bien asi???? cada uno se queja de lo que vive. No comparto lo de ahi tienes la puerta si no te gusta, pero desde luego, es un trabajo y creo que bastante digno. Se quejan de que les han dado un recibimiento de mierda, con un desayuno o algo asi, me pregunto, si no dieran nada, si tambien se quejarían. el caso es quejarse por quejarse. Por parte de españa, tambien veo quejas, y es evidente que no todos estamos contentos con lo que hacemos siempre, pero, al igual que en cualquier trabajo, si vales bien y sino te echan, independientemente de que sea en el periodo de formacion o no. Por otra parte, los sueldos son iguales en cualquier call center que tenga convenio. Lo que es una mierda es el convenio, no la empresa, que sigue a rajatabla el convenio. Yo diria que hay que preocuparse mas de intentar dar lo maximo para que no se lleven mas trabajo de españa, que despues nos quejamos... hola. trabajo en transcom en españa desde hace tiempo.
Veo muchos comentarios aqui que no tienen nada que ver con lo que yo vivo. Yo estoy en amena y estoy contento.
El trabajo de teleoperador es asi, lo tomas o lo dejas. Te pagan por coger llamadas y en atenderlas en el menor tiempo posible, segun creo por el precio, ya que hay que ser competitivo debido precisamente a que se llevan el trabajo a chile y alli se ahorran mas de la mitad en costas.
Se quejan los de chile que cobran 250 euros y nosotros 800,pero y el coste de vida? Yo estoy pagando casi 700 euros de hipoteca en mi casa, creeis que se puede vivir bien asi???? cada uno se queja de lo que vive.
No comparto lo de ahi tienes la puerta si no te gusta, pero desde luego, es un trabajo y creo que bastante digno. Se quejan de que les han dado un recibimiento de mierda, con un desayuno o algo asi, me pregunto, si no dieran nada, si tambien se quejarían. el caso es quejarse por quejarse.
Por parte de españa, tambien veo quejas, y es evidente que no todos estamos contentos con lo que hacemos siempre, pero, al igual que en cualquier trabajo, si vales bien y sino te echan, independientemente de que sea en el periodo de formacion o no.
Por otra parte, los sueldos son iguales en cualquier call center que tenga convenio. Lo que es una mierda es el convenio, no la empresa, que sigue a rajatabla el convenio.
Yo diria que hay que preocuparse mas de intentar dar lo maximo para que no se lleven mas trabajo de españa, que despues nos quejamos…

]]> Por: Hada http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-13848 Thu, 13 Sep 2007 11:28:35 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-13848 Transcom- Multinacional, especializada en “asistencia al cliente” por subcontratación. Esto es a lo que se dedica esta empresa...y en todos los países...Yo vivo en Budapest. Empece y trabajar con ellos por la posibilidad de elegir el horario de trabajo, la posibilidad de trabajar los fines de semana, lo cual es ideal para personas que necesitan de tiempo durante la semana para hacer otras cosas. Los problemas de calidad siempre existieron en Transcom, no les importa en absoluto la viabilidad. Intentaré explicarles en pocas palabras lo que vi en los 2 años que trabajé allí, aunque a mí no me echaron, y fui yo la que me cansé de decir NO a todas las tentativas de cambiarme el contrato. La verdad es que me ofende la falta de respeto que muestran para con sus trabajadores y las amenazas continuas que éstos han de soportar, empezando con: -Si no firmáis la nueva modificación del contrato llevaremos el proyecto a Turquía, hasta: - “Debéis creernos, el nuevo sistema de Bonos no solo incrementa las ventas, sino que también incrementará vuestros salarios!”-haciendo cuentas se veía de lejos que no es verdad, simplemente se ve por lo que escribo a continuación y que espero entendáis: Hasta hoy en día me parece increíble que de verdad pensaran que hay tanta gente tonta! Os estoy hablando de un proyecto que ocupaba 150 personas, además de los otros proyectos de tele2, etc! En primer lugar a nadie le salian nunca las cuentas con su sueldo. Tenéis que entender que las tasas de impuestos en Hungría son muy altas, así que de 160. 000 Florines las personas reciben 90mil (menos de 400 euros al mes para vivir), y si el sueldo es más alto te descuentan más impuestos, que junto con la seguridad social que también es estatal suma hasta el 45 %! Bueno eso por un lado no tiene que ver con Transcom, lo pongo aquí simplemente para que entendáis que el nivel de vida es mucho más bajo y que estoy hablando de personas que hablan y escriben perfectamente en dos o tres idiomas, que tienen carrera universitaria en su mayoría. Estando como están las cosas en Hungría, y con lo bajo de los sueldos al principio todo parecía normal, dentro de lo que cabe. Después de todo, si trabajas a tiempo parcial, todavía puedes aumentar tus ingresos con otro trabajo y eso es lo que hace la mayoría de las personas que trabajan: pluriempleo. Pero os escribo para contaros la sucia estrategia de dicha empresa. Como decía, cuando empecé a trabajar allí, o sea, al principio y como no sabían aún el éxito que tendría el proyecto, me toman con sueldo fijo. Después al medio año te dicen que a partir de ahora tu sueldo netto de 400 euros será de 300 y a partir de eso te pagarán de acuerdo a tu competitividad, o sea, que si no haces 12 cartas por hora no recibes tu sueldo completo (ésto es difícil, pero si no lees todo e insertas las plantillas correspondientes, es posible). Segunda fase: las plantillas están erradas, pero te descuentan a ti dinero porque no llegas a la rata de calidad que ellos aumentan cada dos meses empezando en el 75% hasta que al final estaba en el 90%! Bueno, esto también hace imposible controlar si estas recibiendo tu sueldo, ya que todo depende de como supervisan y de las estadísticas de las respuestas al cuestionario que le envían a los clientes, pero por regla general siempre te pagan menos de lo esperado y nadie te dice como salieron las cuentas. Después se inventaron un cronómetro para medir cuanto tiempo estas sin escribir. (según las normas tienes 10 minutos/hora si trabajas ante un ordenador). Por suerte nadie lo uso y por una vez logramos en conjunto burlar al sistema despótico. Ah, si! Lo más bonito de todo es que el sistema informático falla continuamente y que para acceder al programa desde dónde envías las respuestas a los clientes tardas hasta media hora. Luego te dicen que esa media hora se debe trabajar como tiempo extra, ya que no hay productividad. Cuantas veces vi quedarse hasta 2 horas extra a colegas que llevaban retraso en la productividad! Desde luego sin remuneración. Lo mejor de todo, es que si trabajabas bien, como incentivo te daban trabajos extras. Un colega mio lo nombraron entrenador, o sea responsable de enseñar a los nuevos el funcionamiento no muy simple de los programas y todo lo que concierne al trabajo. Pues bien: Como no producía, o sea, no respondía cartas mi compañero no le pagaron los bonos! La última gota en el vaso fue cuando se inventaron que nos pagarían el 10% de nuestro sueldo en bonos de cafetería o para el transporte público. Insistieron en que firmemos la nueva modificación del contrato, y que lo tomemos como un aumento de sueldo, ya que así no se pagan impuestos, o sea, que ganas hasta 10 euros/mes de más! Si claro, pero ésto también quiere decir que ellos tampoco pagan impuestos según la legislación húngara, ya que tanto el sistema de bonos de productividad, como los tiquetes de cafetería no cuentan en tu salario, aparece como PREMIO, por tanto es un dinero libre de impuestos y en realidad estas en nómina por un salario casi al mínimo!. No podía creer el descaro de la gente que nos transmitía los nuevos cambios. Entendéis lo que os digo? En un país dónde la inflación es del 12% ANUAL en dos años disminuyó nuestro sueldo en un 20%! Bueno la de los que firmaban y firmaban las nuevas modificaciones, yo por mi parte me cansé de enfrentarme constantemente con la jefatura, demostrándoles que no podían obligar a nadie a firmar. No sé porqué no me echaron, seguramente porque siempre tuve una rata muy alta de calidad y hacía mi trabajo muy bien, pero nunca acepte los nuevos cambios que me parecen hasta hoy en día vergonzosos. Los que empezaron conmigo se fueron casi a la vez y lo más gracioso es que tomaron personal nuevo con las siguientes preferencias: Qué no hable húngaro ni inglés para optimalizar la fluctuación. Entre menos nivel académico tengas mejor, basta con que sepas escribir pero si no sabes contar mejor. La verdad es que me cansé de lo poco que aprecian al ser humano. Y No hablé de los despidos, porqué mis antecesores en este foro ya lo han hecho. Extraña politica. Transcom- Multinacional, especializada en “asistencia al cliente” por subcontratación. Esto es a lo que se dedica esta empresa…y en todos los países…Yo vivo en Budapest. Empece y trabajar con ellos por la posibilidad de elegir el horario de trabajo, la posibilidad de trabajar los fines de semana, lo cual es ideal para personas que necesitan de tiempo durante la semana para hacer otras cosas. Los problemas de calidad siempre existieron en Transcom, no les importa en absoluto la viabilidad. Intentaré explicarles en pocas palabras lo que vi en los 2 años que trabajé allí, aunque a mí no me echaron, y fui yo la que me cansé de decir NO a todas las tentativas de cambiarme el contrato. La verdad es que me ofende la falta de respeto que muestran para con sus trabajadores y las amenazas continuas que éstos han de soportar, empezando con: -Si no firmáis la nueva modificación del contrato llevaremos el proyecto a Turquía, hasta: - “Debéis creernos, el nuevo sistema de Bonos no solo incrementa las ventas, sino que también incrementará vuestros salarios!”-haciendo cuentas se veía de lejos que no es verdad, simplemente se ve por lo que escribo a continuación y que espero entendáis:
Hasta hoy en día me parece increíble que de verdad pensaran que hay tanta gente tonta! Os estoy hablando de un proyecto que ocupaba 150 personas, además de los otros proyectos de tele2, etc! En primer lugar a nadie le salian nunca las cuentas con su sueldo. Tenéis que entender que las tasas de impuestos en Hungría son muy altas, así que de 160. 000 Florines las personas reciben 90mil (menos de 400 euros al mes para vivir), y si el sueldo es más alto te descuentan más impuestos, que junto con la seguridad social que también es estatal suma hasta el 45 %! Bueno eso por un lado no tiene que ver con Transcom, lo pongo aquí simplemente para que entendáis que el nivel de vida es mucho más bajo y que estoy hablando de personas que hablan y escriben perfectamente en dos o tres idiomas, que tienen carrera universitaria en su mayoría. Estando como están las cosas en Hungría, y con lo bajo de los sueldos al principio todo parecía normal, dentro de lo que cabe. Después de todo, si trabajas a tiempo parcial, todavía puedes aumentar tus ingresos con otro trabajo y eso es lo que hace la mayoría de las personas que trabajan: pluriempleo. Pero os escribo para contaros la sucia estrategia de dicha empresa. Como decía, cuando empecé a trabajar allí, o sea, al principio y como no sabían aún el éxito que tendría el proyecto, me toman con sueldo fijo. Después al medio año te dicen que a partir de ahora tu sueldo netto de 400 euros será de 300 y a partir de eso te pagarán de acuerdo a tu competitividad, o sea, que si no haces 12 cartas por hora no recibes tu sueldo completo (ésto es difícil, pero si no lees todo e insertas las plantillas correspondientes, es posible). Segunda fase: las plantillas están erradas, pero te descuentan a ti dinero porque no llegas a la rata de calidad que ellos aumentan cada dos meses empezando en el 75% hasta que al final estaba en el 90%! Bueno, esto también hace imposible controlar si estas recibiendo tu sueldo, ya que todo depende de como supervisan y de las estadísticas de las respuestas al cuestionario que le envían a los clientes, pero por regla general siempre te pagan menos de lo esperado y nadie te dice como salieron las cuentas. Después se inventaron un cronómetro para medir cuanto tiempo estas sin escribir. (según las normas tienes 10 minutos/hora si trabajas ante un ordenador). Por suerte nadie lo uso y por una vez logramos en conjunto burlar al sistema despótico. Ah, si! Lo más bonito de todo es que el sistema informático falla continuamente y que para acceder al programa desde dónde envías las respuestas a los clientes tardas hasta media hora. Luego te dicen que esa media hora se debe trabajar como tiempo extra, ya que no hay productividad. Cuantas veces vi quedarse hasta 2 horas extra a colegas que llevaban retraso en la productividad! Desde luego sin remuneración. Lo mejor de todo, es que si trabajabas bien, como incentivo te daban trabajos extras. Un colega mio lo nombraron entrenador, o sea responsable de enseñar a los nuevos el funcionamiento no muy simple de los programas y todo lo que concierne al trabajo. Pues bien: Como no producía, o sea, no respondía cartas mi compañero no le pagaron los bonos! La última gota en el vaso fue cuando se inventaron que nos pagarían el 10% de nuestro sueldo en bonos de cafetería o para el transporte público. Insistieron en que firmemos la nueva modificación del contrato, y que lo tomemos como un aumento de sueldo, ya que así no se pagan impuestos, o sea, que ganas hasta 10 euros/mes de más! Si claro, pero ésto también quiere decir que ellos tampoco pagan impuestos según la legislación húngara, ya que tanto el sistema de bonos de productividad, como los tiquetes de cafetería no cuentan en tu salario, aparece como PREMIO, por tanto es un dinero libre de impuestos y en realidad estas en nómina por un salario casi al mínimo!. No podía creer el descaro de la gente que nos transmitía los nuevos cambios. Entendéis lo que os digo? En un país dónde la inflación es del 12% ANUAL en dos años disminuyó nuestro sueldo en un 20%! Bueno la de los que firmaban y firmaban las nuevas modificaciones, yo por mi parte me cansé de enfrentarme constantemente con la jefatura, demostrándoles que no podían obligar a nadie a firmar. No sé porqué no me echaron, seguramente porque siempre tuve una rata muy alta de calidad y hacía mi trabajo muy bien, pero nunca acepte los nuevos cambios que me parecen hasta hoy en día vergonzosos. Los que empezaron conmigo se fueron casi a la vez y lo más gracioso es que tomaron personal nuevo con las siguientes preferencias: Qué no hable húngaro ni inglés para optimalizar la fluctuación. Entre menos nivel académico tengas mejor, basta con que sepas escribir pero si no sabes contar mejor. La verdad es que me cansé de lo poco que aprecian al ser humano. Y No hablé de los despidos, porqué mis antecesores en este foro ya lo han hecho. Extraña politica.

]]> Por: txeriff http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-13739 Sun, 09 Sep 2007 18:21:53 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-13739 estoy con vosotros. yo he trabajado en telemarketing durante 1 año y se de sobra como es el sector y como se rien de la gente y la usan. Contratos de una semana... luego te hacen otra mas luego que si ala calle. De repente se ponen a traer un monton de gente y a formarles SIN pagar nada. (imaginate 2 semanas por ejemplo de formacion sin cobrar) y luego que no llegues a empezar a trabajar ni un dia o que estes 3. Y encima que luego un cliente te quiera denunciar por que eres un ladron... (ya me entendeis) Y tengas que pagar todos los platos rotos de la compañia para la que trabajas. todo esto por 900 euros al mes con la paga extra prorateada a 39 horas... estoy con vosotros. yo he trabajado en telemarketing durante 1 año y se de sobra como es el sector y como se rien de la gente y la usan.

Contratos de una semana… luego te hacen otra mas luego que si ala calle.

De repente se ponen a traer un monton de gente y a formarles SIN pagar nada. (imaginate 2 semanas por ejemplo de formacion sin cobrar) y luego que no llegues a empezar a trabajar ni un dia o que estes 3.

Y encima que luego un cliente te quiera denunciar por que eres un ladron…
(ya me entendeis) Y tengas que pagar todos los platos rotos de la compañia para la que trabajas.

todo esto por 900 euros al mes con la paga extra prorateada a 39 horas…

]]> Por: NinINoNiTi http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-13564 Tue, 04 Sep 2007 23:12:49 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-13564 hola a todos los de tranxanta! yo soy de valdivia igual que anar-k que no tengo idea kien es, pero estoy deacuerdo con el o ella.. la cosa es que estamos con la gran "capasitacion" la verdad es k no hemos aprendido nada increible. desde que comensaron con tantas pruebas y cosas me parecio medio raro, pero como no tengo trabajo preferi continuar, pero en estos dos dias de clases esto me parece mas raro, y mucho mas ahora que leo todo lo ke dicen. tengo muchas dudas de continuAR, porque no kiero seguir perdiendo mi tiempo y k no nos valoren. somos mas de 50, ahy una chika rubia k no me se su nombre, y dos tipos de conce, luego vendra uno que es portugues... no nos han dicho nada muy claro de los horarios, solo que puede k entremos a las 8 y salgamos a las 3,,, pero k puede variar unos minutos, y lo del contrato... menos. ojala alguno que lleve tiempo en esto nos pueda aclarar dudas, porque no kiero seguir si todo esto es tan raska como dicen k es. chauu hola a todos los de tranxanta!
yo soy de valdivia igual que anar-k que no tengo idea kien es, pero estoy deacuerdo con el o ella..
la cosa es que estamos con la gran “capasitacion” la verdad es k no hemos aprendido nada increible. desde que comensaron con tantas pruebas y cosas me parecio medio raro, pero como no tengo trabajo preferi continuar, pero en estos dos dias de clases esto me parece mas raro, y mucho mas ahora que leo todo lo ke dicen.
tengo muchas dudas de continuAR, porque no kiero seguir perdiendo mi tiempo y k no nos valoren.
somos mas de 50, ahy una chika rubia k no me se su nombre, y dos tipos de conce, luego vendra uno que es portugues… no nos han dicho nada muy claro de los horarios, solo que puede k entremos a las 8 y salgamos a las 3,,, pero k puede variar unos minutos, y lo del contrato… menos.

ojala alguno que lleve tiempo en esto nos pueda aclarar dudas, porque no kiero seguir si todo esto es tan raska como dicen k es.

chauu

]]> Por: anar-k http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-13538 Mon, 03 Sep 2007 22:15:01 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-13538 hola cumpas de conce, soy de valivia y creo que ya sabran que aca se abrira una nueva central de transcom si es como ustedes dicen los apoyo con un paro. que le pareceria a transfucom que una vez teminda la capacitacion nadie firme su mierda de contrato el cual no sirve para nada. hoy empesaron con las capacitaciones somos 60 huevones convecidos que esto nos camiara nuestro futuro, a todo esto ya probamos los ricos desayunos que dan. tengo algunas dudas espero me ayuden. ¿como es el trato a las personas? ¿pagan las ventas o se van por dentro? solo decirles a los amigos de concepcion que aca en valdivia todavia se puede acer algo, prefiero estar sin pega que regalarle los pulmones a extranjeros ladrones esta pagina sera difundida entre todos los postulantes que estan en la capacitacion ahora y veremos que pasa de aqui al 20 de septiembre que es cuando tienen que empesar a trabajar. ojala alguie se contacte saludos hola cumpas de conce, soy de valivia y creo que ya sabran que aca se abrira una nueva central de transcom si es como ustedes dicen los apoyo con un paro. que le pareceria a transfucom que una vez teminda la capacitacion nadie firme su mierda de contrato el cual no sirve para nada.
hoy empesaron con las capacitaciones somos 60 huevones convecidos que esto nos camiara nuestro futuro, a todo esto ya probamos los ricos desayunos que dan.
tengo algunas dudas espero me ayuden.
¿como es el trato a las personas?
¿pagan las ventas o se van por dentro?
solo decirles a los amigos de concepcion que aca en valdivia todavia se puede acer algo, prefiero estar sin pega que regalarle los pulmones a extranjeros ladrones
esta pagina sera difundida entre todos los postulantes que estan en la capacitacion ahora y veremos que pasa de aqui al 20 de septiembre que es cuando tienen que empesar a trabajar.
ojala alguie se contacte saludos

]]> Por: Lord Rothgar http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-12546 Wed, 25 Jul 2007 17:44:39 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-12546 Tengo que decir, respecto a todo lo que nos contais que problablemente estais en lo cierto. Pero gracias a la universidad me he dado cuenta de que no son lo mismo 200 euros en el extranjero que 800 € e españa. No puedes comparar los sueldos de un pais con los de otro, es como comparar una vaca con una cabra. son totalmente diferentes. Yo personalmente no los considero inferiores, ni ignorantes. Sino todo lo contrario, los considero aliados dentro de lo que debe ser una lucha entre empleados y ladrones. No nos debemos dar de palos, sino unirnos. Como "alguien dijo en la antigüedad: Divide y venceras. Con eso lo digo todo. Saludos a todos y suerte. ya escribire en otra ocasion, que me tengo que desconectar. Saludos Tengo que decir, respecto a todo lo que nos contais que problablemente estais en lo cierto. Pero gracias a la universidad me he dado cuenta de que no son lo mismo 200 euros en el extranjero que 800 € e españa. No puedes comparar los sueldos de un pais con los de otro, es como comparar una vaca con una cabra. son totalmente diferentes. Yo personalmente no los considero inferiores, ni ignorantes. Sino todo lo contrario, los considero aliados dentro de lo que debe ser una lucha entre empleados y ladrones. No nos debemos dar de palos, sino unirnos. Como “alguien dijo en la antigüedad: Divide y venceras. Con eso lo digo todo. Saludos a todos y suerte. ya escribire en otra ocasion, que me tengo que desconectar.
Saludos

]]> Por: lotina http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-12299 Tue, 17 Jul 2007 21:55:38 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-12299 hola lamento que los compis españoles se queden sin trabajo, lo lamentable es que a ellos le pagan más que a nosotros, por lo que pagan a uno de ellos aqui tienen el sueldo para tres, sin contar la explotacion, degradacion, el maltrato psicologico, tener que pedir permiso para ir al baño, si te dan breake tiene que ser con permiso de la "team leader", si hay flujo de llamadas tendras que armarte de paciencia para tener un breake, ademas soportar a un grupo de incompetentes que dejan mucho que desear en su trato hacia sus semejantes, el sometimiento al que somos expuestos todos los dias, y todo eso quieren cubrirlo con una fiestita de inauguracion, digna de la época romana, viva el pan y circo, y si nos quedamos cortos en críticas prometen un auto como incentivo para fin de año al mejor agente, quien se los va a creer? si para team leader ponen solo a los apitutados (a quienes le conviene la "empresa") , por favor "caballeros" las cosas no se comentan, se realizan y nada más, pregunto, si nosotros como agentes nos vamos de la empresa, ustedes tendrian los bolsillos llenos de dinero?, las team leader recibirian llamadas con la excelencia que lo hacemos nosotros? Ustedes se tendrian que ir a sus casas y las "team leader" seguirian pasando la escoba en su domicilio, y volverian a ser lo que eran, simple y vulgar lavanderas, seguimos con la fiestita? comento, estaban todos solo faltaba Ali Baba, por que los cuarenta ladrones estaba presentes hola lamento que los compis españoles se queden sin trabajo, lo lamentable es que a ellos le pagan más que a nosotros, por lo que pagan a uno de ellos aqui tienen el sueldo para tres, sin contar la explotacion, degradacion, el maltrato psicologico, tener que pedir permiso para ir al baño, si te dan breake tiene que ser con permiso de la “team leader”, si hay flujo de llamadas tendras que armarte de paciencia para tener un breake, ademas soportar a un grupo de incompetentes que dejan mucho que desear en su trato hacia sus semejantes, el sometimiento al que somos expuestos todos los dias, y todo eso quieren cubrirlo con una fiestita de inauguracion, digna de la época romana, viva el pan y circo, y si nos quedamos cortos en críticas prometen un auto como incentivo para fin de año al mejor agente, quien se los va a creer? si para team leader ponen solo a los apitutados (a quienes le conviene la “empresa”) , por favor “caballeros” las cosas no se comentan, se realizan y nada más, pregunto, si nosotros como agentes nos vamos de la empresa, ustedes tendrian los bolsillos llenos de dinero?, las team leader recibirian llamadas con la excelencia que lo hacemos nosotros? Ustedes se tendrian que ir a sus casas y las “team leader” seguirian pasando la escoba en su domicilio, y volverian a ser lo que eran, simple y vulgar lavanderas, seguimos con la fiestita? comento, estaban todos solo faltaba Ali Baba, por que los cuarenta ladrones estaba presentes

]]> Por: lotina http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-12276 Tue, 17 Jul 2007 00:36:04 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-12276 Hola quiero dar mi opinión, si me lo permiten, veo que hay compañeros de Transcom Chile por aqui, pero también compis de España, mucho o mejor dicho todo lo que se dice de Transcom Chile es cierto, doy fé de ello, ante todo puedo decir que quizas los compañeros de España se quedaron sin trabajo, pero creo que seria mejor asi, por que el estar esclavizados por magros sueldos por la necesidad de trabajar, no se lo deseo a nadie, no se respetan los derechos humanos, no se respetan nuestras necesidades fisiológicas, no se respetan nuestros dias feriados, ninguno de los que están a cargo de los agentes como los Team Leader tienen un curso de capacitación de excelencia de atención al cliente, por lo que las relaciones humanas son pésimas y el trato indigno, lo que incide en las malas relaciones humanas, las pobres infelices que se hacen llamar o nombrar Team Leader por el simple hecho del pituto (conseguir el cargo por simpatia a cambio de "algo"......) se creen que han alcanzado la cuspide del éxito demostrando una vez más la mediocridad y que hasta alli llega su conheficiente de inteligencia, y ademas tolerar que vengan "formadores" desde España a enseñar lo poco que saben y carecen de empatia, acertividad, y competencia (conocimiento, actitudes y habilidades) lo que conlleva a que ésta empresa con este tipo de gente tiene los días contados. Respecto al premio que comenta janequea, les digo que ya está digitado quienes pueden ser los ganadores de los autos, como lo sé? está de mas explicarlos, Caroline no tiene auto, y es la postulante numero uno para llevarse el premio, siempre que pueda parase de la silla desde donde hace escucha, por que jamas recibio una llamada y no quiere que nosotros propongamos evaluarlas, Cristian cambiara de auto y dejara el cacharro, y bueno puedo seguir pero no vale la pena hablar de "gente" que son parasitos de esta sociedad, pero si les digo no se hagan ilusiones de tener auto nuevo, ya están regalados, respecto a la fiestita de inauguracion mucho ruido y pocas nueces salimos atoradas por falta de copete (tragos), eso si, nuestros jefes se lucieron sacando la vuelta por el predio, solo faltaba ali baba, por que los cuarenta ladrones estaban todos juntos Hola quiero dar mi opinión, si me lo permiten, veo que hay compañeros de Transcom Chile por aqui, pero también compis de España, mucho o mejor dicho todo lo que se dice de Transcom Chile es cierto, doy fé de ello, ante todo puedo decir que quizas los compañeros de España se quedaron sin trabajo, pero creo que seria mejor asi, por que el estar esclavizados por magros sueldos por la necesidad de trabajar, no se lo deseo a nadie, no se respetan los derechos humanos, no se respetan nuestras necesidades fisiológicas, no se respetan nuestros dias feriados, ninguno de los que están a cargo de los agentes como los Team Leader tienen un curso de capacitación de excelencia de atención al cliente, por lo que las relaciones humanas son pésimas y el trato indigno, lo que incide en las malas relaciones humanas, las pobres infelices que se hacen llamar o nombrar Team Leader por el simple hecho del pituto (conseguir el cargo por simpatia a cambio de “algo”……) se creen que han alcanzado la cuspide del éxito demostrando una vez más la mediocridad y que hasta alli llega su conheficiente de inteligencia, y ademas tolerar que vengan “formadores” desde España a enseñar lo poco que saben y carecen de empatia, acertividad, y competencia (conocimiento, actitudes y habilidades) lo que conlleva a que ésta empresa con este tipo de gente tiene los días contados.
Respecto al premio que comenta janequea, les digo que ya está digitado quienes pueden ser los ganadores de los autos, como lo sé? está de mas explicarlos, Caroline no tiene auto, y es la postulante numero uno para llevarse el premio, siempre que pueda parase de la silla desde donde hace escucha, por que jamas recibio una llamada y no quiere que nosotros propongamos evaluarlas, Cristian cambiara de auto y dejara el cacharro, y bueno puedo seguir pero no vale la pena hablar de “gente” que son parasitos de esta sociedad, pero si les digo no se hagan ilusiones de tener auto nuevo, ya están regalados, respecto a la fiestita de inauguracion mucho ruido y pocas nueces salimos atoradas por falta de copete (tragos), eso si, nuestros jefes se lucieron sacando la vuelta por el predio, solo faltaba ali baba, por que los cuarenta ladrones estaban todos juntos

]]> Por: polilla25 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-11980 Sun, 08 Jul 2007 15:47:14 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-11980 si alguien save donde queda vodafone en concepcion dejen la direccion porfisssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss si alguien save donde queda vodafone en concepcion dejen la direccion porfisssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss

]]> Por: Janequeª http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-11767 Mon, 02 Jul 2007 02:17:16 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-11767 Lo del sindicato es muy buena idea... lamentablemente acá hay muchos "arrastrados" que por mantener el trabajo y quedar bien con el jefe son capaces de vender su dignidad y la del compañero... jajaja y lo de irse en masa a Vodafone.... por favor!! que ilusos, ¿quien les dijo que allá nos trataran mejor??... Yo opto por diablo conocido... Lo que tenemos que hacer en primera instancia es exigir nuestro contrato indefinido... y no el miserable contrato por obra ¿de que obra estamos hablando?¿cuando termina la obra?... de ahí podemos empezar a exigir otras cosas... como el tema del ABC, ya que no es justo tanta inestabilidad económica. bueno compañeros, hagamosla bien, exijamos nuestros derechos... Ahh lo de la fiesta nada que decir, estubo bien bonito... ¡¡falta copete!!! falta copete!! y es que total pal pueblo: pan y circo, ahora no queda otra que jugarsela por el veintiunico auto. ups!! Lo del sindicato es muy buena idea… lamentablemente acá hay muchos “arrastrados” que por mantener el trabajo y quedar bien con el jefe son capaces de vender su dignidad y la del compañero…
jajaja y lo de irse en masa a Vodafone…. por favor!! que ilusos, ¿quien les dijo que allá nos trataran mejor??… Yo opto por diablo conocido…
Lo que tenemos que hacer en primera instancia es exigir nuestro contrato indefinido… y no el miserable contrato por obra ¿de que obra estamos hablando?¿cuando termina la obra?… de ahí podemos empezar a exigir otras cosas… como el tema del ABC, ya que no es justo tanta inestabilidad económica.

bueno compañeros, hagamosla bien, exijamos nuestros derechos…

Ahh lo de la fiesta nada que decir, estubo bien bonito… ¡¡falta copete!!! falta copete!! y es que total pal pueblo: pan y circo, ahora no queda otra que jugarsela por el veintiunico auto. ups!!

]]> Por: JANEQUEO http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-11334 Mon, 18 Jun 2007 22:11:16 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-11334 Hola cumpis: Janequea y Juanbjorkson... que les parece que hicieramos un sindicato, en santiago quedo la caga con los call center, ya algunos tienes sindicatos... O al igual que los pinguinos, hagamos una toma... te imaginas un paro de cintillos caidos por mejoras en los sueldos, colaciones. mejor aun una gran cadena en la entrada... mas les vale que nos traten mejor, nos iremos en masa a la empresa que trae Vodafone.. que los malditos bonos existan... que no sean competencias... si no metas individuales... que si cumples te lo ganas... no que si el otro se toma mal los break y te suve la productividad... y janequea y juanbjorkson... adios y sigamos hasta que nos dure el trabajo... Hola cumpis: Janequea y Juanbjorkson…
que les parece que hicieramos un sindicato, en santiago quedo la caga con los call center, ya algunos tienes sindicatos…

O al igual que los pinguinos, hagamos una toma…
te imaginas un paro de cintillos caidos por mejoras en los sueldos, colaciones.

mejor aun una gran cadena en la entrada…

mas les vale que nos traten mejor, nos iremos en masa a la empresa que trae Vodafone..

que los malditos bonos existan…
que no sean competencias…
si no metas individuales…
que si cumples te lo ganas…
no que si el otro se toma mal los break y te suve la productividad…

y janequea y juanbjorkson…

adios y sigamos hasta que nos dure el trabajo…

]]> Por: juanbjorkson http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-11232 Fri, 15 Jun 2007 23:48:36 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-11232 BUENA COMPAÑERA, MENOS MAL QUE TENEMOS TRABAJO, POR QUE YA HE ESCUCHADO VARIAS VECES A ALGUNAS TEAM LEADER DECIR: "SI NO LES GUSTA LA PUERTA ES BASTANTE ANCHA", O DICEN "PERO AQUI SE LES OFRECE ESTABILIDAD LABORAL, JAJAJA... MENOS MAL QUE EL DIA DEL TELEFONISTA NO FUI... CREO QUE FUERON UNOS PANES DE MIERDA, EN VES DE UN PAR DE EUROS MAS EN LA LIQUIDACION DE SUELDO, O ALGUN RECUERDO. ESO ES HUMILLANTE, MEJOR SE COMO EN "EL HOGAR DE CRISTO", PARA LOS CUMPIS ESPAÑOLES EL HOGAR DE CRISTO ES UNA INTITUCION DE CARIDAD PARA INDIGENTES O VAGABUNDOS, ESTA INTITUCION LES DA COMIDA Y MEJOR QUE LA QUE NOS DIO ESE DIA TRANSCOM... DE HECHO NO NOS DAN COLACIONES, A USTEDES LOS CUMPIS ESPAÑOLES, ¿LES DAN COLACION, ALMUERZO O LO LLEVAN USTEDES? CUANTO SE AHORRAN CON NOSOTROS...? ORANGE ES LA PEOR MIERDA DE ESPAÑA, UN CLIENTE ESPAÑOL ME EXPLICO MUY EXALTADO QUE EN ESPAÑA HABIAN DOS MIERDAS EN TELECOMUNICACIONES, WANADOO Y AMENA Y SE JUNTARON E HICIERON LA GRAN MIERDA QUE AHORA ES ORANGE... ME DEJO SIN PALABRAS... AQUI YO TENGO MIVISTAR Y ENTEL, QUE CREOO ES COMO VODAFONE... A TODO ESTO TAMBIEN LLEGO LA COMPETENCIA DE TRANSCOM A CONCEPCION CON EL CRM DE VODAFONE... OJALA NOS SUBAN LOS SUELDOS O SI NO ME VOY POR LO QUE SEA A VODAFONE... BUENA COMPAÑERA, MENOS MAL QUE TENEMOS TRABAJO, POR QUE YA HE ESCUCHADO VARIAS VECES A ALGUNAS TEAM LEADER DECIR: “SI NO LES GUSTA LA PUERTA ES BASTANTE ANCHA”, O DICEN “PERO AQUI SE LES OFRECE ESTABILIDAD LABORAL, JAJAJA…
MENOS MAL QUE EL DIA DEL TELEFONISTA NO FUI…
CREO QUE FUERON UNOS PANES DE MIERDA, EN VES DE UN PAR DE EUROS MAS EN LA LIQUIDACION DE SUELDO, O ALGUN RECUERDO.

ESO ES HUMILLANTE, MEJOR SE COMO EN “EL HOGAR DE CRISTO”, PARA LOS CUMPIS ESPAÑOLES EL HOGAR DE CRISTO ES UNA INTITUCION DE CARIDAD PARA INDIGENTES O VAGABUNDOS, ESTA INTITUCION LES DA COMIDA Y MEJOR QUE LA QUE NOS DIO ESE DIA TRANSCOM…

DE HECHO NO NOS DAN COLACIONES, A USTEDES LOS CUMPIS ESPAÑOLES, ¿LES DAN COLACION, ALMUERZO O LO LLEVAN USTEDES?

CUANTO SE AHORRAN CON NOSOTROS…?

ORANGE ES LA PEOR MIERDA DE ESPAÑA, UN CLIENTE ESPAÑOL ME EXPLICO MUY EXALTADO QUE EN ESPAÑA HABIAN DOS MIERDAS EN TELECOMUNICACIONES, WANADOO Y AMENA Y SE JUNTARON E HICIERON LA GRAN MIERDA QUE AHORA ES ORANGE…

ME DEJO SIN PALABRAS…
AQUI YO TENGO MIVISTAR Y ENTEL, QUE CREOO ES COMO VODAFONE…

A TODO ESTO TAMBIEN LLEGO LA COMPETENCIA DE TRANSCOM A CONCEPCION CON EL CRM DE VODAFONE… OJALA NOS SUBAN LOS SUELDOS O SI NO ME VOY POR LO QUE SEA A VODAFONE…

]]> Por: janequea http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-11137 Thu, 14 Jun 2007 01:16:26 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-11137 Desde Concepción, Chile ... les digo al igual que el compañero Juanjorkson, acá inconformes nos sentimos todos, quizás mucho más que ustedes en España. Somos explotados, engañados, humillados. Nuestras condiciones laborales, les aseguro son mucho peores que las de ustedes, trabajamos de noche hasta 12 horas diarias seguidas, con un contrato de mierda que no respeta antiguedad, descanzos, vacaciones, enfermedades, familia etc. Quizás ustedes piensen que somos unos ignorantes que no podemos hacer bien nuestro trabajo, en eso se equivocan, ya que tal vez ellos pensaron lo mismo en un principio, pero ahora se dan cuenta que nos pueden pagar un euro por hora por un excelente trabajo, y es que somos gente muy comprometida!! Por eso mismo esto crece y crece como la mala hierva... y así le siguen metiendo el dedito a mucha más personas. Lo siento por todos, por ustedes Españoles que se van quedando sin trabajo y a nosotros que nos van explotan como quieren. HEY!! riquísimo el desayuno que nos tenían para el día del teleoperador, digno de indigentes del hogar de Cristo... ¿Orange habrá presupuestado eso o es que hubo recorte?? Desde Concepción, Chile … les digo al igual que el compañero Juanjorkson, acá inconformes nos sentimos todos, quizás mucho más que ustedes en España. Somos explotados, engañados, humillados. Nuestras condiciones laborales, les aseguro son mucho peores que las de ustedes, trabajamos de noche hasta 12 horas diarias seguidas, con un contrato de mierda que no respeta antiguedad, descanzos, vacaciones, enfermedades, familia etc. Quizás ustedes piensen que somos unos ignorantes que no podemos hacer bien nuestro trabajo, en eso se equivocan, ya que tal vez ellos pensaron lo mismo en un principio, pero ahora se dan cuenta que nos pueden pagar un euro por hora por un excelente trabajo, y es que somos gente muy comprometida!! Por eso mismo esto crece y crece como la mala hierva… y así le siguen metiendo el dedito a mucha más personas. Lo siento por todos, por ustedes Españoles que se van quedando sin trabajo y a nosotros que nos van explotan como quieren.

HEY!! riquísimo el desayuno que nos tenían para el día del teleoperador, digno de indigentes del hogar de Cristo… ¿Orange habrá presupuestado eso o es que hubo recorte??

]]> Por: juanbjorkson http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-10878 Thu, 07 Jun 2007 03:22:30 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-10878 HOLA OTRA VEZ, HOY HABLE CON UN ESPAÑOL DE TRANSCOM ESPAÑA QUE NOS VINO A SUPERVISAR Y DICE QUE USTEDES LOS TRANSCOM ESPAÑA GANAN COMO MINIMO 800 EUROS, PERO ESO PARA USTEDES ES MUY POCO, Y IMAGINENESE QUE A NOSSOTROS NOS PAGAN EN EUROS COMO 250 EUROS AL MES Y TRABAJAMOS DE NOCHE Y MAS DE 10 HORAS SEGUIDAS Y TRABAJAMOS LOS FESTIVOS DE CHILE PUES SON LOS SUYOS LOS FESTIVOS QUE IMPORTAN... ME CAGO EN TU PUTA MADRE... Y AQUI ES VISTA COMO UNA GRAN EMPRESA Y CON SUS 5 VALORES DE MIERDA QUE NUNCA SE RESPETAN... YO SIGO TRABAJANDO PERO, TODOS LOS DIAS NOS CAMBIAN LOS PROCEDIMIENTOS... ¿¿¿¿¿CUANTO SE AHORA TRANSCOM EN TENER AGENTES CHILENOS Y NO ESPAÑOLES????? AQUI NO VALEMOS NADA... Y NO REPRESENTO SOLO MI OPINION1 HOLA OTRA VEZ, HOY HABLE CON UN ESPAÑOL DE TRANSCOM ESPAÑA QUE NOS VINO A SUPERVISAR Y DICE QUE USTEDES LOS TRANSCOM ESPAÑA GANAN COMO MINIMO 800 EUROS, PERO ESO PARA USTEDES ES MUY POCO, Y IMAGINENESE QUE A NOSSOTROS NOS PAGAN EN EUROS COMO 250 EUROS AL MES Y TRABAJAMOS DE NOCHE Y MAS DE 10 HORAS SEGUIDAS Y TRABAJAMOS LOS FESTIVOS DE CHILE PUES SON LOS SUYOS LOS FESTIVOS QUE IMPORTAN…
ME CAGO EN TU PUTA MADRE…
Y AQUI ES VISTA COMO UNA GRAN EMPRESA Y CON SUS 5 VALORES DE MIERDA QUE NUNCA SE RESPETAN…

YO SIGO TRABAJANDO PERO, TODOS LOS DIAS NOS CAMBIAN LOS PROCEDIMIENTOS…

¿¿¿¿¿CUANTO SE AHORA TRANSCOM EN TENER AGENTES CHILENOS Y NO ESPAÑOLES?????

AQUI NO VALEMOS NADA…
Y NO REPRESENTO SOLO MI OPINION1

]]> Por: juanbjorkson http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-10566 Tue, 29 May 2007 20:23:03 +0000 http://www.trabajobasura.com/transcom-world-wide-spain-sl#comment-10566 aqui es igual esta empresa, en chile y le mentimos a los clientes diciendoles que estamos llamando desde alguna ciudad de españa... ahora tienen los orange empresas y con 4 departamentos y ganamos en euros no mas de 200 euros al mes haciendo 45 horas semanales... trabajamos en la noche y no recibimos nada por el sacrificio de trabajar a estas horas, ademas no nos respetan nuestros dias festivos pues dicen que tenemos que tener los mismos de españa... aqui es igual esta empresa, en chile y le mentimos a los clientes diciendoles que estamos llamando desde alguna ciudad de españa…
ahora tienen los orange empresas y con 4 departamentos

y ganamos en euros no mas de 200 euros al mes haciendo 45 horas semanales…

trabajamos en la noche y no recibimos nada por el sacrificio de trabajar a estas horas, ademas no nos respetan nuestros dias festivos pues dicen que tenemos que tener los mismos de españa…

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